Assentos frios e café morno afastam os clientes. Uma plataforma fria também diminui a eficiência do serviço oferecido. Nos centros de transporte, o conforto não é algo opcional – faz parte do serviço que se promete aos clientes. É aí que o aquecedor com efeito de chama 3D se mostra útil: ele proporciona calor infravermelho imediato, transformando o tempo de espera em um momento confortável, e não em algo desconfortável.
O que realmente importa nesses dispositivos é o uso de elementos infravermelhos feitos de tubos de quartzo, combinados com um efeito de chama 3D. Assim, obtém-se tanto um efeito visual agradável quanto calor real. O calor é gerado assim que o interruptor é acionado – sem demora para aquecimento –, pois as ondas infravermelhas transferem energia diretamente para as pessoas, mesas e superfícies próximas, e não para todo o ar ao redor. Na prática, um único aquecedor pode manter uma área específica ou um trecho da plataforma confortavelmente quente, sem sobrecarregar o sistema de climatização do edifício.
Os modelos comerciais geralmente funcionam com 240V, possuem carcaças seladas e proteção contra tombamento, sendo adequados para áreas externas cobertas. O sucesso desse formato se deve a três fatores: velocidade, precisão e controle. O calor infravermelho atinge as pessoas em segundos, permitindo que os clientes fiquem sentados por mais tempo, enquanto a equipe consegue trabalhar sem sentir frio. Como o calor é direcional, não há necessidade de reaquecer o ar que escapa constantemente pelas portas e sobe até o teto.
Além disso, a presença de um termostato ajustável e várias configurações de aquecimento permite adaptar a potência do aquecedor ao fluxo de pessoas, mantendo assim o consumo de energia sob controle, enquanto se garante um ambiente confortável.
Um ponto importante: os aquecedores infravermelhos aquecem diretamente as pessoas e objetos, então o conforto depende da linha de visão. Para obter o melhor resultado, coloque o aquecedor em um lugar onde ele possa “ver” as pessoas na altura da cabeça e do tronco. Evite instalá-lo em locais onde haja correntes de ar ou movimento intenso, pois isso pode criar áreas quentes e frias.
Além disso, verifique sempre as exigências elétricas locais e adapte a classificação IP ao ambiente real – chuva, vento e o grau de proteção do local podem variar muito entre áreas externas e semi-externas.